國家市場監管總局發布新一期汽車召回信息

大眾汽車（中國）銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口汽車

召回原因

本次召回范圍（一）、（二）內車輛搭載了特定時間內生產的1.2TSI及1.4TSI發動機，由于在生產過程中的制造偏差，油軌螺栓可能存在擰緊力矩不足的情況，導致在車輛使用過程中發生螺栓松動。極端情況下噴油嘴的密封可能被破壞，引起燃油泄漏，不能排除起火風險，存在安全隱患。

本次召回范圍（三）內車輛由于發動機和變速箱控制單元的軟件配合問題，在較低車速下車輛從一檔換到二檔時，如果此時駕駛員突然改變駕駛意圖松開油門踏板，“發動機失速保護機制”在換擋過程中會被觸發，從而導致發動機輸出扭矩增大、發動機轉速稍微提高，可能出現1-2秒內車速突然升高3-5km/h的情況，增加發生事故的可能性，存在安全隱患。

解決方法

對于召回范圍（一）、（二）內的車輛，大眾汽車（中國）銷售有限公司及一汽-大眾汽車有限公司將委托授權經銷商，為召回范圍內的車輛免費更換發動機油軌螺栓并按照新的緊固方法擰緊螺栓，以消除安全隱患。

對于召回范圍（三）內的車輛，一汽-大眾汽車有限公司將委托奧迪授權經銷商，為召回范圍內車輛免費升級發動機控制單元和變速箱控制單元軟件，以消除安全隱患。

應急處置措施

對于召回范圍（一）、（二）內的車輛，用戶如果在使用車輛期間注意到異常燃油氣味，應盡快聯系授權經銷商進行檢查。

本次召回屬于2021年10月19日發布的《一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口和國產奧迪汽車》召回活動的擴大召回。擴大召回原因為：通過進一步產品調查，發現本次召回范圍內的車輛存在相同的安全隱患。

聯系方式

大眾汽車（中國）銷售有限公司及一汽-大眾汽車有限公司將以掛號信等方式，通知相關車主召回事宜。大眾汽車用戶可通過大眾汽車（中國）銷售有限公司客戶熱線：400-188-0888、奧迪汽車用戶可通過一汽-大眾汽車有限公司客戶熱線：400-817-1666，了解此次召回的詳細信息。

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